A CDL Grande Vila Velha também tem função social. Através do seu balcão de atendimento ao consumidor, ajuda o inadimplente informando o nome e endereço da empresa onde está negativado, facilitando assim a reabertura do crédito dele e, ao mesmo tempo, ajudando o lojista a diminuir a inadimplência.
Para obter as informações o consumidor deverá ir pessoalmente, em posse da carteira de identidade ou carteira de motorista ou carteira de trabalho, mais o CPF, em horário comercial de segunda a sexta-feira das 8h às 18h, na Rua Henrique Moscoso, 822 – Praia da Costa – Vila Velha – ES.
Na impossibilidade de ir a CDL Grande Vila Velha fazer a consulta, poderá faze-la via web entrando no site www.cdlvilavelha.com.br e clicando no banner SPCNET que fica no lado superior direito do site.